■口座振替不備のお詫び
平素より格別のご愛顧を頂き厚く御礼申し上げます。
このたび、ガス料金等のお支払いを口座振替にてご指定いただいているお客様において、弊社のオペレーションミスにより、他のお客様のガス料金を引き落とししておりましたことが判明いたしました。 対象のお客様(1名の方)には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、本件による個人情報に関する情報漏洩はございませんでした。ご心配をおかけいたしましたこと、併せて陳謝いたします。
今後、このようなことが起こらぬようチェック体制を強化し、再発防止に万全を期して参りますので、何卒変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。2025年6月16日
九州石油ガス株式会社